作为消费者,我们都想买到一部性价比高、质量有保障、售后服务要做到位的二手iPhone,选到自己喜欢的、适合自己的二手手机。
不是说二手苹果手机哪里买最好,准确的说应该是,二手苹果手机在哪里买质量好、售后有保障。
利益相关),我们是【奇果数码】从事二手手机行业七年有余,在知乎做数码类目的相关科普,
二手机不同于新机,新机有统一标准,二手机的水很深,加上目前行业的内卷,虽然二手机遍地都是,并不代表每部手机都没问题,下面教大家如何正确的选择二手手机,让大家买到称心如意的二手iPhone。
文章会穿插一些目前的【行业内幕】,大家一定不要盲目购机,擦亮眼睛,避免上当受骗,理性的对待二手机,一般都不会出错。
文章很长,内容很详细。我们做二手手机,一方面是赚钱养家,另外一方面尽自己职业所能,让大家真正了解二手苹果手机,学会辨别真假,避免当上受骗、踩坑翻车。
本文目录:
一、目前二手苹果手机主要购买途径有哪些?
二、各销售途径的手机有哪里区别?
三、哪些二手iPhone不能买?必翻车
四、如何选择靠谱的卖家?选对了事半功倍
五、二手苹果手机怎么验机?
六、全文总结
一、目前二手苹果手机主要购买途径有哪些?
为了方便大家阅读,我把常见的几类销售途径总结如下
(一)手机实体店
目前国内的二手手机市场,重心依然在实体,万变不离其中,网络的发展必须实体的支撑,全国遍布各地的手机实体店,早已形成农村包围城市的格局,目前很难更改的,只是做的人多了,就会内卷、就会有竞争,包括良性、恶性的竞争,任何行业都一样。
信息时代的快速发展,很多手机实体店的商家一样会适应大环境,选择同时在线上平台销售,于是就有了下面几点的模式。
(二)专业二手平台销售
目前国内专业二手手机销售平台主要有:京东拍拍、阿里闲鱼、转转/找靓机。
这类二手平台的运营模式,实际性质大同小异,背后是资本在操盘,不存在个人操作的情况,有统一的回收、销售方案。
细分的话,平台除了自家销售的二手手机外,还有很多商家入驻平台进行销售。
(三)短视频平台、某宝、某多…
(一)某宝、某多
某宝自身不卖二手手机,因为有自己旗下的闲鱼平台,但是会有商家入驻平台,在其销售二手iPhone,某多也是一样,商家入驻销售,这种是目前专业的网络交易平台,实际都是实体店的手机搬到线上买。
(二)短视频平台:某音、某手、某书
目前火热的短视频平台,衍生出来的购机机制,二手手机随之上架,实际就是企业、实体店入驻的模式,在平台里进行售卖。
(四)个人闲置二手
这个最容易理解,就是闲置下来的手机进行售卖,目前也是通过线上发布到二手平台的方式,引导进行成交。
还有就是二手平台、手机实体店进行回收。
(五)国内几家做的大私营平台
这个我就简单说下,主要是深圳那边比较有实力的商户,成立自己的独立品牌,集中整合了一部分手机货源,供下游手机商进行采购,其实和上面的电子市场批量拿货一个道理,手机还是市场那些手机。
这些手机价格会稍微高一些,质量我不评价,因为我们家不做这种,第一「性价比」不高,第二我们家有很大的用户基础、老顾客 /回头客推荐,回收的二手手机基本能满足店里的销量,这种只适合没有回收能力的商家,段时间内的货源供应。
二、各销售途径的手机有哪里区别?
结合目录(一)销售途径,我会分别和大家详细说明每个销售途径的实际区别。
(一)手机实体店
讲之前,先和大家说下手机店手机的具体来源,我们常说,源头好品质一般不会差。
(一)主要来源 回收个人闲置
回收个人闲置手机,手机实体店的优势就是,能收到店铺辐射范围内的二手手机,从而进行二次销售。
由于市场原因(后期有时间和大家详细说明),我们家目前主要的手机来源,就是回收「实体 /平台」个人闲置的二手手机,包括老顾客回收置换下来的手机。
其实熟悉我们家的顾客都知道,我们的手机都是「真实描述」,什么情况和顾客交代的清清楚楚,你们买的放心,用的安心,所以,回收个人闲置的模式适合我们。
当然也存在不良商家,会把有问题的手机当原装机卖,这个因人而异,我相信,大部分商家还是好的。
(二)主要来源 市场批量拿货
华强北、各地电子城批量进货,做手机行业的同行都知道,尤其是早期的二手苹果手机,苹果手机保有量少、二手市场没有成体系的时候,单纯靠实体回收是满足不了店里销售的,当时也是华强北、电子城最繁荣的时候,我们就需要去那里进货。
好多朋友看到华强北都会担心,我都能理解,我没做手机前也吃过亏,做手机后同样吃亏,这就是成长,俗话说:吃亏是福!!!
就好比一个地方,有好人也有坏人,我们要做的就是选对人、做好人,偶尔一次看走眼了,做错了,知错能改就行。
华强北、各地电子城照常在营业,只能说林子大了什么鸟都有,包括实体店、网络平台都一样,都是以个人为中心的,说夸大点是代表xxx,说实际就是代表个人没有素质。
一瓶清水和一瓶脏水,参在一起就是「浑水」。
所以说,选对人,真的很重要。无论朋友、恋人,又或者卖手机的良心商家。
我们好多老顾客 来来回回还是相信我目前,由于市场原因,从电子市场进货已然落后,性价比不高的同时,质量更没有自己回收,亲手把控的好,我们能做的,就是做好自己,顺应市场,为我们的顾客着想。
(二)二手平台
结合上面写的内容,专业二手平台的性质相同,这里就统一给大家做回复了。
二手平台销售分为平台自营和商家销售。
(一)平台自营
就是通过平台回收到的二手手机,在平台上进行销售,也就是大家在二手平台搜索时候显示的「平台自营」的手机,那么,这种手机靠谱吗?
如果是全新机,我敢说官网的靠谱,二手机的话我只能说,有的靠谱有的不靠谱,因为任何事情都没有绝对的,更何况鱼龙混杂的二手手机市场。
平台回收的二手手机,质量肯定是参差不齐的,有外观好 /功能好的,有外观明显瑕疵的,也有功能缺失的,甚至有重摔、进水、维修主板的炸弹机,回收到平台,无非就是回收价格高低的问题,只要你舍得卖,人家就能收。
好的手机我们不说,那些有外观明显瑕疵的、功能缺失、维修换件、重摔/进水的手机平台肯定不会扔掉,人家是花钱收来的,是要挣钱的,那这些手机会流到哪里去呢?
做手机行业这么多年的经验,包括顾客反馈平台购买的手机,我个人的看法是,大部分手机会重新整备好,再次进行销售,个别没有整备价值的手机会当废卖零件,但平台也不会亏钱,因为当时回收价就比零件低。
所以说,【平台自营】自营的好处就是这个,
三、哪些二手iPhone不能买?必翻车
这个类目如果仔细写,我起码能写一万字,涉及的方面太广泛,包括二手手机本身质量问题以及销售手机的套路,我给大家总结如下。
(一)本身存在质量问题的二手手机
二手手机本身存在质量问题,又分以下几类:
(一)功能故障、维修换件
这个比较好理解,比如屏幕失灵、拍照不对焦 /模糊,声音有问题…
一般有功能故障的手机,都会维修好进行销售,只要不是很严重,正常使用还是没有问题的,这里就要考验该商家是不是有「良心商家」的时候,
因为有的不良商家会把维修过的手机当原装的价格卖给顾客,消费者一般都看不出来,实际「差价」就很大了,因为回收的时候,有功能故障的手机,价格比没有问题的低很多,哪怕维修好了,价格也会比原装手机的价格低一些才合情理。
有的功能故障是无法修复的,比如之前的「指纹识别」、面容识别,手机主板大修,手机进水 /重摔,这些问题都很严重,第一这些都是手机重要的部件,第二修复难度很大,第三,即便修好,后期大概率也会出现问题,所以这类手机,大家一定要避免,看似便宜,实际是吃大亏。
(二)修改手机底层数据
了解二手苹果的朋友应该听说过,手机的「底层数据」是可以通过仪器来修改的,「底层数据」指的是「关于本机」里面的内容,这种手机,比如修改手机的型号、序列号、内存,结合外观翻新,以达到64G当256G的价格卖,iPhone X当iPhone 11Pro卖,以假乱真,我们行业内叫做「妖机」。
红线圈出来的都是能修改的,当遇到价格低到离谱的手机,严重低于市场行情,可能就是「妖机」
这里再补充一点:
「序列号」 /GXS查询异常、和实际手机信息不匹配的手机,要不就是手机有问题,要不就是手机底层数据被修改过,水很深,果断拒绝即可。
这类手机前几年市场比较多见,现在已经很少了,大家购机的时候注意下就行,其实也不用担心,这种机子在我们家,绝对不存在,我们会把控好。
(三)爱思、沙漏验机异常的机子
虽然目前爱思、沙漏验机主板也能像「修改手机底层数据」那样修改异常项,异常→正常,但爱思、沙漏验机助手,对于小白用户还是比较友好的,有一定的参考性,毕竟换过非正常的零件,比如「电池」、「摄像头」、哪些功能有问题,在它能检测到的范围内基本都能查到。
也不是说验机「异常」的手机不能买,主要是看情况而定,就比如更换电池、摄像头这种,实际是不影响正常使用的,影响的是价格,这种机子价格就会比没换过的低,才正常。
爱思、沙漏验机助手主要的功能是,在它们功能检查范围内检查手机有没有异常。
那些无法修复的,比较严重的,比如「面容识别」坏,这种机子就不要考虑了,当然这么明显的问题自己也能发现,一开始就应该果断的杜绝。
——
(二)这类销售模式、描述方式的二手手机,坚决不能买
这里抛开手机本身的问题,主要是「不良奸商」通过诱导、蒙骗的方式,销售有问题的手机,想方设法的让消费者进去他们的圈套,以到达赚取高额利润的目的。
(一)二手平台这种描述的手机不能要
1、有锁机「ID锁、网络锁」、监管机 /协议机、库存机、翻新机、租赁机、内部机、帅哥 /美女自用机、火车站机…
重点说下有锁机「ID锁、网络锁」
ID锁指的是:手机原主人的Apple ID尚未退出,这种其他人是无法解锁的,大概率是偷盗得来的,随时会被原机主「锁定」,而且只要你在联网使用,原机主就能定位到,这时候涉及到法律了,
网络锁指的是:外版的iPhone手机,就好比国内的运营商定制机,在国内使用仅限自家的SIM卡可用,外版的这种机子进入国内,就会受到网络的限制,即使通过「卡贴」破解,信号也会很差。
所以,有ID锁、网络锁的机子是坚决不能买。
翻新机:好点的就只是翻新外观,某宝好多奸商拿这种手机当新机来卖,差点的就是内外都翻新,手机内部大修,简直是丧尽天良。
监管机、协议机:就是有些公司或者企业和苹果内部统一采购的机子,内部手机都会受到功能、信息不同程度的监管,协议一般是他们之间签订的,总之就是,这种手机是属于公司、企业的,不属于个人,如果买到这种手机,随时会被监控、限制。
库存机、内部机:是不良商家,为了卖手机编造的专业话术,这种手机压根不存在,有的是翻新机
(二)网上这几类购机方式不可取
1、货到付款
以前我们和顾客解释「货到付款」不靠谱的时候,经常会有人反驳我们,是不是你们的手机有问题才不敢发「货到付款」,其实我也能理解顾客的想法,只是作为手机圈内人,我们知道的内幕比大家多一些,每天不停的说货到付款都是骗子也没意思,还不如把时间总在做好自己的事情上。
时间和经历给了大家答案,好多小白因为「货到付款」被坑的有多惨,「货到付款」的模式也基本被市场淘汰出局,只因太多被骗的消费者、高昂的快递费用和人工成本
2、某某分期付款
但凡和分期有关的,我内心是不建议大家接触的,而且不正规的分期,真的会影响你很多东西,甚至负债累累、家破人亡。
目前正规的分期,在我看来只有花呗、白条和信用卡,其他的都不靠谱,有的是需要提现出来。
从开始做手机行业起,我尽量不让我们顾客分期,因为我见过太多的例子,如果有经济能力,可以花呗、信用卡,学生的话可以攒攒,或者把预算降低一些,这是我的看法。
3、隐蔽写字楼,只见手机照片和美女接待
这种一般都是职业手机骗子,以前经常看到类似情况发生,通过网络平台,高价回收、低价销售+美女机主 /接待的噱头把顾客吸引过去,然后进行非人道主义的压榨、剥削。
这里就写这么多,我相信只要正常消费观念的朋友,基本不会上当,永远记得贪便宜,吃大亏。
四、如何选择靠谱的卖家?选对了事半功倍
我们写知乎已经五年多了,说实话好多朋友还是很认可二手手机,看到了我们写的内容,对大家有帮助也是很开心,同时也得到知乎官方的认可,真的以前用心的书写,都是很有意义的。
能受到知乎官方的认可,真的很提士气了我们会继续用心做好每一篇回答&文章。
「中秋节」礼包,
之前的「端午节」礼包,都收到了~很喜欢
知乎真的很用心,多次提醒填写收货地址一回生二回熟,找到我们的朋友合作过一次,肯定没问题,问题是还要很多不懂手机的朋友,甚至没接触过苹果手机,光看手机的科普,感觉越看水越深,
做生意就是交朋友,找对了朋友(卖家),就是信任、靠谱!! 朋友之间很不会乱来,这也是我们一直以来对待顾客的态度。
下面是我给大家的建议,
(一)亲人、朋友、同学、同事推荐的商家
这种情况,通常他们有购买二手手机过或者相关的了解,建立没有翻车,服务 /售后不错的基础上,一般都不会出错,都是身边信的过的人,属于有前车之鉴的,一般是可以放心入手的。
当然有身边人从事手机行业的更好,还能以更优惠的价格找到适合您的好机子。
(当然也不能排除个别宰身边人的案例,至少我就遇到过,还不止一个。)
遇到这种概率还是比较低的 一分钱一分货即便是家人亲戚推荐介绍,我想那个商家也不能这么做吧,以后连朋友都没得做,自己砸自己的饭碗,一次不愉快的购机历经,足以给人留下很大的心理阴影,所以说,无论做什么行业,对待顾客、朋友一定要真诚!!
(二)手机质量&售后、价格&服务很重要
(一)质量、售后
对于二手手机,我肯定会把质量和售后排在第一位,手机是为我们服务的智能产品,实际就是商品,但凡是商品,最重要的就是质量、售后。
质量这块,首先我们作为手机商家,肯定会严格的把控,即使手机有情况,都会和顾客「真实描述」
每部手机都真实描述这样,大家知道手机的真实机况,才会买的放心,同理我们也卖的安心,而且我们是一机一价,不同差异价格会有区别,实实在在定价,什么样的机子值什么价格,让利给我们的新老顾客。
同样,商品售后也很重要,这个是不可避免的,上至全新的手机,下至二手手机,二手手机的售后就显得更加重要。
关于二手手机的售后,行业内真的很乱,有的一个月、有的半年、有的一年,还有平台打出了「终身质保」的噱头,有的商家承诺免费试用…
在我看来,只要是合乎情理的基本都正常,像那些「终身质保」、「免费试用」、长达好几年的保修,我觉得看看就行了,太天方夜谭了也不好。
我们家也是做手机的,有我们自己的售后,
我们的售后 都会和顾客讲的明明白白这里再说个题外话,之前我们做外版手机的时候,批发商进货,手机售后只有7天,而且是收到过24小时测试好「屏幕、指纹 /面容、主板」超时不保,其他功能保修7天,
反而,我们做手机的售后风险比顾客还大,不过也正常,人在河边走,哪有不湿鞋,毕竟是靠这个吃饭的,我们能做的,就是严格把控好手机的质量,让顾客享受到更高品质的好手机。
(二)价格、服务
二手苹果手机,至今都没有统一的进货价和销售价,主要价格是由市场行情决定的,价格也会随之波动,但基本是直降不涨,如果某某商家说某款型号的二手手机要涨价了,请远离他,妥妥的割韭菜,他们口中的涨价,无非就是市场该机型存货量比较少而已,或者这款机型销量比较好。
二手苹果手机的价格,只有大致的市场行情,下分的细致一些就是,国行比港版贵、港版比外版无锁机贵、无锁机比有锁机贵…
这些东西并不想发出来,都是真实记录所以,价格方面大家可以以二手平台的价格作为参考,实际售价上下浮动几百都是正常的,因为每部二手手机的机况都不一样,价格有差异很正常。
我们家二手手机就是一机一价,严格根据市场行情和回收价格来定价,赚取自己应得的利润就行,尽量给我们的顾客让利&优惠。
这里再讲讲卖家的服务,
无论平台还是我们实体店,都属于销售行业,销售行业讲究的就是服务,关于手机服务,我个人的看法,也是这么多年总结的经验,
对于顾客,我们能做到有问有答,解决顾客不懂的问题,同时,针对顾客选机难问题,我们也会提供自己的建议,最终的目的是让顾客选到称心如意的好手机,
当然每个人的性格不同,有耐心的、有急躁的都很正常,有时候我们也会有回复不及时的情况。
五、二手苹果手机怎么验机?
下面是我们刚来知乎时候这的「验机」文章,现在看来还是比较青涩的,主要是手机功能方面的检测,同理其他手机检测功能也是同样的步骤。
二手iPhone如何验机591 赞同 · 81 评论文章
以上是入门级的功能检测,也只能测试手机功能是否正常。
下面我简单补充下,
我们做二手iPhone,功能测试是最基本的,剩下的还要检查手机零件是否原装未更换、手机是否有维修记录、底层数据有没有被更改,包括序列号查询、验机助手参考,都会全方位的进行测试,直到没问题,有情况都会真实告诉顾客。
六、全文总结
回归到回答开始写的,我们都想买一部性价比高、质量&售后有保障的二手手机,
结合题主觉得网上二手苹果手机坑太多,转转和找靓机口碑又不好,其实口碑这东西,有人说好有人说不好,说不好的多了,自然而然就臭了!!
我们依然是最先的看法,什么东西有好坏两面,网络平台那么大,自然有好的机子也有暗病的机子,所以说平台购买二手手机,有一定的运气成分在里面。
同理,线下实体店也一样,有交易的地方,就有无数的坑,你不踩总会有人踩的,或者这就是成长的教训的,我感觉每个人或多或少都有过,人生的必经路,吃亏占据很重要的角色,
选购二手手机,前提是要保持一个正常的心态,切记别贪便宜,一般方向都不会错。
我们顾客有之前踩坑的,大多都是贪小便宜吃大亏,或者对二手手机了解太少,这个都正常,千万别想着天上掉馅饼,地上永远都是陷阱。
这篇回答很长,相信看到这里的朋友,你们在选购手机方面一定不会被套路,我们也没别的本事,就是对手机略知一二,尽自己的能力帮助到大家。
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