笔记本可以正常连接WIFI,别人无法上网问题故障咋回事

手机以旧换新 2021-06-17 15:05:59 233浏览 0评论

客户表示,笔记本可以正常连接WIFI,但无法上网,公司其他员工同一个WIFI均可以别人正常使用,针对此故障,下列错误的选项为()*

A、开启手机热点,将WIFI连接至热点,检查当前网卡能否正常访问外网,如能正常访问则代表机器硬件正常

B、在CMD命令中使用ipconfig /all命令,查看当前所有网卡的配置,检查WIFI网卡是否正确获取到IP

C、使用360网络检测大师尝试自动修复,并断开当前网络,重启后再开启WIFI

D、在CMD命令中使用ping 外网 检查能否PING通外网,如可以ping通,则可能为DNS被恶意劫持


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