小米电视屏幕保护膜标记辨识公告V01 撕掉 保修吗 能去掉吗

手机电脑以旧换新 2019-07-28 16:22:15 93浏览 0评论

技术支持内部文控:TSATTV00小米电视屏幕保护膜标记辨识公告V01

小米电视屏幕保护膜标记辨识公告V01

1.公告背景

2.适用机型

3.小米电视屏幕保护膜标记辨识

4.正确处理方式

1.公告背景

部分网点工程师和客户,将电视屏幕保护膜上的标记误认为是异物、亮点等异常,并进行屏幕维修,增加了售后成本,且对小米电视的品牌造成较差影响。

2.适用机型

所有小米电视。

3.小米电视屏幕保护膜标记辨识

小米电视屏幕保护膜标记详见下图片中黄色区域部分。

4.正确处理方式

告知客户此现象为“小米电视屏幕保护膜上的标记,非电视品质问题”。

请客户自行决定是否撕除屏幕保护膜。

撕除保护膜时,需从电视右下角向左上角方向撕除,且保持慢速撕除,撕除整个保护膜1/3左右时,需停止1~2s,此步骤目的是为避免撕除过程产生大量静电,继而对电视造成影响。

发表评论