当年，四川移动有三天系列培训，地点在峨眉山下，师资分别由我司与友商推荐，各三人。抵达当晚，陈珠芳老师连夜召开战前动员会议，党委书记的激情加教师的口才，滔滔不绝，激情飞扬，足足讲了两个小时，不仅陈培根老师与我充满了鸡血，她自己也是满血盈格。大敌当前，排兵布阵，运筹帷幄，将军决战岂止在战场，首战用我，用我必胜。教师的最高荣誉不是讲课，而是胜利！
结果，那一天的战前动员有点过，当晚，三人都没休息好。第二天早晨，三人的眼睛布满血丝。
但客户对授课的满意度很高，记得三位的综合得分都在90分以上。问及与友商师资授课的比较，公司办事处主任回复的短信就四个字：“天壤之别。”
2.13 你是华为的
2014年7月，有上海的咨询公司联系我到杭州上课，至于给哪个公司上课，咨询公司一般不会事先告诉授课老师，这是行规。究其原因，一是怕老师与企业直接联系而绕开咨询公司；二是怕课酬透明没法拼缝。
晚上9点多下高铁到杭州，一女士接车。上车后刚介绍：“我是这次××移动设计院培训的交付负责人……”我脱口反问：“你是华为的？”
司机惊呼：“老师真厉害，你怎么知道她是华为的？”
我跟司机说：“你肯定不是华为的！”原因没告诉他，华为司机绝不会在车上人交谈时插话。这是规矩。
至于认定那位女士是华为的，依据很简单，就是“交付”一词，华为人的惯用词。他们不会用“班主任”，而是用“交付”，前者代表着权力，后者反映着流程和“以客户为中心”的价值观。
发表评论