关于小米电视七天无理由退货检测验收标准公告 小米电视怎么退货换货?

手机以旧换新 2019-08-01 12:45:14 342浏览 0评论

技术支持内部文控:TSQSTV00小米电视七天无理由退货的检测验收标准V01

1. 文件目的

规范小米电视七天无理由退货的检测验收标准

2. 适用产品

七天无理由退货的全型号小米电视

3. 适用范围

小米授权网点、备件中心

4. 检测要求

4.1 检测方法

项目  检测环境要求

光源  光源位置在被检测物品的垂直上方处

光强(LUX)  500--800LUX

目视检验角度  眼睛与被检验物品成 90°

目视检验距离  眼睛与被检验物品距离约 60cm

目视检验时间  外观检测时间 15s,每一面不超过 5s

目视检验方法  将被检测物品分别放置于与光源平行的位置及与光源呈 90°的位置

注意事项:依上述目视检验方式发现产品缺陷点时,请参照产品检测区域划分与外观缺陷点表做判定,若该缺陷点在检测标准外,则不视为缺陷点。


4.2 工具准备

工具名称:点规

工具用途:测量外观缺陷尺寸

4.3 缺陷定义

缺陷名称  定义

有感划伤  有深度的划伤

无感划伤  没有深度的划伤

磕伤  外部力量冲击导致的破裂

破损  破裂,损伤

形变  受到外力而发生形状变化

掉漆  漆层脱落导致的异色颜色

防拆贴破损  防拆标贴缺失或不完整

1)  外观检测标准

缺陷名称  位置  判定规格  验收标准

无感划伤

显示屏  长度≤80mm 划伤  ≦8 条

拉丝金属背板  长度≤80mm 划伤  ≦10 条

主机铁网  长度≦10mm 划伤  ≦5 条

有感划伤

显示屏  长度≤50mm 划伤  ≦3 条

拉丝金属背板  长度≤50mm 划伤  ≦5 条

主机铁网  长度≦10mm 的划伤  ≦3 条

磕伤

显示屏  /  不允许

拉丝金属背板  面积≦1mm²的磕伤  ≦20 个

破损

显示屏  屏幕破损(需点亮屏幕检测)  不允许

拉丝背板  /  不允许

主机铁网  /  不允许

形变

显示屏  /  不允许

边框  /  不允许

拉丝金属背板  /  不允许

小米电视主机  /  不允许

掉漆  主机铁网  /  不允许

缺料

(含螺钉)

/  不允许

防拆贴破损  螺丝孔  破损或缺失  不允许

注:如缺陷点超过上述规格或标准,不允许七天无理由退货


本公告自下发之日起实施,若本公告与之前公告或协议有冲突,以本公告内容为准,小米科技有限责任公司拥有此公告最终解释权。

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