电视怎么用U盘抓取log日志,小米电视U盘如何抓取log方法教程

手机电脑以旧换新 2019-11-10 21:37:03 7浏览 0评论

U 盘抓取 log 步骤:

1、获取 U 盘抓 log 文件:

从 FTP 下载 U 盘抓 log 文件【.COPYLOGS】,路径:MiTV 刷机包/U 盘刷机抓 LOG 文件

2、将文件【.COPYLOGS】放到 U 盘根目录下(U 盘格式可以为 FAT32 或 NTFS 格式)

3、电视开机并复现故障后将 U 盘插到电视上,电视右上角显示 U 盘图标后,等待 2 分钟即可完成抓取(log 抓取速度跟 U 盘读写速度有关,正常情况下会比较快,30 秒即可完成抓取,2 分钟是保守时间)

4、Log 抓取成功后取下 U 盘:

取下 U 盘时需要按照如下步骤进行操作:高清播放器设备按键菜单安全弹出设备。

在电视或电脑端查看 U 盘文件时会发现多了一个 logs-xxxxxxx(xxxx 代表日期)的目录,就是所需要的 log。

log 文件示例:logs-141030_090720 文件夹把该 log 文件压缩下发给相关人员就可以了。

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