米家电暖器 温控板FAQ
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米家电暖器 温控板FAQ
变更明细
目的
适用产品
适用范围
内容
变更明细
V01初版发行
V02增加防水等级说明、晾衣架的使用说明
目的
建立技术问题问答集合
适用产品
米家电暖器 温控板
适用范围
适用于小米之家，授权服务中心，备件中心等相关授权服务部门
内容
1、Q：米家电暖器 温控版有什么特色？
A：米家电暖器 温控版是一款具有机械式控温电暖器，采用的龙脊式串铝发热体散热面积大，体积小巧，重量
轻，无异味、自带晾衣架。
2、Q：米家电暖器 温控版外壳是什么材质 ？
A：米家电暖器 温控版外壳采用金属钣金静电喷塑，白色哑光细蚀纹。
3、Q：米家电暖器 温控版最大额定输出功率 ？
A：额定输出功率是2200W
4、Q：米家电暖器 温控版额定功率多少，几个档位？
A：电暖器额定功率0~2200W，功率挡位分为900W、1300W和2200W三个挡位。
5、Q：米家电暖器 温控版额定输出电压 ？
A: 米家电暖器 温控版输入电压是220V~
6、Q：米家电暖器 温控版额定频率 ？
A: 额定频率是50Hz
7、Q：米家电暖器 温控版产品尺寸多少，有多重 ？
A：产品尺寸为780mm * 526mm * 210mm ，机身净重约5.8Kg。
8、Q：米家电暖器 温控版的直流输入电源线有多长 ？
A：米家电暖器 温控版标配长度为150cm
9、Q：米家电暖器 温控版能否支持挂装?
A: 目前暂不支持挂件安装。
10、Q：米家电暖器 温控版是否防水？
A：米家电暖器 温控版防水等级是IPX4，IPX4为生活防泼溅型，受任意方向的水飞溅无有害的影响，但是不得用喷头等直接喷淋本产品。注：在浴缸、喷头或游泳池的四周不得使用本电暖器
11、Q：米家电暖器 温控版能否晾晒衣物 ？
A：本电暖器配有晾衣架，晾衣架仅用于干燥水洗的纺织物。请勿将衣物直接覆盖在电暖器上，衣物干燥后请及时收取，以免长时间烘烤造成衣物损坏或发生意外危险。详细请仔细阅读说明书。
12、Q：米家电暖器 温控版是否支持APP控制 ？
A：不支持APP控制
13、Q：米家电暖器 温控版如何安装？
A：拿到米家电暖器 温控版首先需要安装底脚再使用，电暖器底脚的安装方式和方法请参看说明书。
14、Q：米家电暖器 温控版指示灯的功能？
A：电暖器指示灯亮即表示发热器件处于工作状态。机器处于关机或室温到达恒温设定值，指示灯将会熄灭，此时发热器件不工作，不消耗电能。
15、Q: 米家电暖器 温控版的温控旋钮手感很轻是否正常？是何工作原理？
A：此为正常现象，此旋钮有无极调节功能，所以手感会比较轻松。其原理是采用双金属片作为感温元件，利用感温元件受腔体和室内综合温度变化而产生弯曲变形的原理，从而实现断开或接通电路的目的，从而起到控制温度的效果。
16、Q：米家电暖器 温控版挡位开关和温控旋钮的区别？
A：挡位开关具有开关机和三挡调节（900w、1300w、2200w），而温控旋钮则是通过机械的方式，实现环境温度保持的功能。具体操作为，首先可以将档位调节至2200w，温控旋钮调节至最高，根据环境情况升温，如果感觉温度过高，可以通过逆时针轻轻旋动该旋钮，调节至比较舒适的温度。
17、Q：米家电暖器 温控版的有害物质声明。
A：如下图所示：
18、Q：米家电暖器 温控版具有哪些安全防护功能 ？
A：1、温度断路器保护：当外部温度过高或使用不当造成高温时，温度断路器将自动断开，待机身温度降低后自动恢复工作。
2、 倾倒断电：当机身倾斜45度或倾倒，机器将自动断电停止工作，防止火灾等安全隐患。
19、Q：米家电暖器 温控版机器正常使用，但是在搬运或移动过程中，机器有“咣当咣当”异响是否是机器出现故障 ？
A: 此现象是正常的。主要原因是：我们的电暖器内部有个倾倒开关，当机器在搬运或移动过程中，倾倒开关内部的铁球就会碰到内部倾倒开关的塑料外壳，从而导致机器产生咣当咣当异响，这个是正常现象请用户放心使用。
20、Q：米家电暖器 温控版有头发落入或碎纸屑有没有危险？
A：米家电暖器 温控版侧出风，能够避免杂物掉进去。即使有少量头发和纸屑掉落进去，也没有问题，不会有任何危害。
21、Q：米家电暖器 温控版有金属丝或者其它导体掉入会造成什么危害。
A：米家电暖器 温控版侧出风，能够避免杂物掉进去。即使有金属丝掉落进去，也不会有太大损伤，也不会有危险。不过建议注意不要掉落异物进电暖器。
22、Q：电暖器正常使用，开机运行一段时间后，发现家中的净化器PM2.5的数值一直升高，净化器显示屏上空气质量状态灯环显示橙色，是否是机器出现问题导致PM2.5数值升高？
A:此现象为正常的物理现象所至，市面上采用对流式加热方式的电暖器均有此现象，非产品质量问题。米家电暖器 温控版采用对流式加热方式，底部加热空气使其沿垂直风道上升，同时压迫冷空气向下流动，形成空气对流，环加热室内空气。由于机器放置于室内，机身和地面难免会落有颗粒物等。由于电暖器加热形成的对流，会加速室内颗粒物的流动，从而导致PM2.5数值升高。
23、Q：新买的电暖器使用为什么会有异味？
A：电暖器的发热器件在制作过程中会存在少量油品，在包装密封后并不能完全自然挥发，所以会导致刚使用时会有一点味道。在通风处加热一段时间味道会慢慢减少的，此现象不影响正常使用，对身体健康也没有影响。
24、Q：电暖器在使用过程中为什么会有“嘎嘣”的响声？
A：因为在电暖器刚开机时，机腔内部温度急剧上升，会导致机体内受热造成热涨效应，使得某些部件接触部分出现滑移而发出响声。待机体温度恒定时声音会消失。此现象为正常现象，不影响正常使用。
25、Q: 米家电暖器 温控版插头表面过热烫手如何处理？
A：当出现此问题时，请立即断开电源，建议检查插座是否为符合国家标准，更换符合国家标准的插座此问题则会消除。
26、Q：米家电暖器 温控版在使用过程中需要特别注意哪些？
A：1、米家电暖器 温控版为大功率产品，使用电暖器时，请确保周边无易燃、易爆危险品等，以防发生危险。
2、为避免发生意外，请使用合规的电源插座。
3、请勿遮盖进出、风口。
4、为避免高温烫伤，请勿将晾衣架作为提手或重压。
27、Q: 米家电暖器温控版晾衣架最大可旋转角度为多少？
A：晾衣架最大可旋转角度为40度
28、Q: 米家电暖器温控版晾衣架最大承重是多少？
A：晾衣架最大承重是1.5kg，可烘烤小件衣物、毛巾、袜子等，切勿烘烤大件羽绒、化纤、毛皮类
