TSATMA87米家智能门锁不符合安装环境系统上传照
片的要求V02
技术支持内部文控:TSATMA87米家智能门锁不符合安装环境系统上传照片的要求V02
TSATMA87米家智能门锁不符合安装环境系统上传照片的要求V02
变更明细
目的
适用产品
注意事项
不符合安装条件退货工单系统上传照片要求
锁体类型不符合安装
门厚大小不符合安装
门缝大小不符合安装
导向片尺寸不符合安装
门扣板尺寸不符合安装
门内填充物不符合安装
变更明细
V01初版发行
V02增加门内填充物不符合安装上传照片要求
目的
规范米家智能门锁不符合安装退货的系统上传照片要求
适用产品
米家智能门锁碳素黑、米家智能门锁磨砂金、米家智能门锁碳素黑霸王锁体、米家智能门锁推拉式、米家智能门锁青春版
注意事项
1、涉及到需要尺寸的图片需要有卷尺或者直尺正确摆放且图片中尺寸能看清晰;
2、上传的照片需要包含原门,原锁无法安装的原因特写照片;
不符合安装条件退货工单系统上传照片要求
锁体类型不符合安装
上传顾客家原锁体照片。购买的锁体类型错误(原标准锁购买了霸王锁/原霸王锁购买了标准锁);
门厚⼤⼩不符合安装
上传顾客家原门厚度照片。适配门厚度40mm-120mm,不在适配范围;
门缝⼤⼩不符合安装
上传顾客家原门门缝大小照片。门缝大于10mm无法安装;
导向⽚尺⼨不符合安装
上传顾客家原门导向片测量照片。导向片高度范围,宽度范围,不适配;无适配导向片;
门扣板尺⼨不符合安装
上传顾客家原门门扣板测量照片。门扣板高度范围,宽度范围,不适配;无适配门扣板;
门内填充物不符合安装
上传门体内照片,若门内填充物为易碎材质或与空气化学反应会产生酸/碱性腐蚀环境的门体,无法安装。例如门内填充物为石膏或珍珠岩。