20世纪90年代中后期,恰值五一黄金周期间,来公司参观学习的客户成管涌状态。客户们往往带着家人,名义上是到华为考察学习,实际上主要日程是旅游。又有接待单位,又能与家人在深圳旅游,两全其美,那时候也没有八项规定。
既然是华为客户,就必须按华为的接待流程走,这一点华为不会妥协的。客户除参观展厅外,就是一定要给客户上课,尤其是重要客户。管理培训一直是华为营销的五大手段之一,既然来了,就要听听华为的课。
于是,我又进入了疯狂上课模式,一天三次授课,客户轮流转,老师不动窝。结果是腿胀了,静脉曲张了,脚肿了,鞋垫都能拧出水来。
客工部的秘书出了个主意:晚上下课后去洗洗脚,并热情地介绍其所住小区的洗脚店(不知与其是否有关联交易)。
刚到洗脚店门前,就有两位身穿旗袍的女士(其后方知她们叫“咨客”)对我喊:“老板,晚上好!欢迎光临!”
听着很别扭,我哪是老板?
给我按摩的是位男士,江西人,人很机灵。
由于还处于讲课后的亢奋状态,我们两人聊了起来。
一见面,还是那句“老板,晚上好”。
我告诉他:“我不是老板,与你一样,也是打工的。”
“不可能,您肯定是老板!看您这双皮鞋,意大利的,说不定是定制的。”
“看商标,中国产的,说不定是您老家乡镇企业做的。”
然后是手表,西服,领带。总之,他用一切证据证明:我就是老板!
当他的所有证据都被击破以后:“老板,您肯定是老板。而且是大老板,不像我们深圳的土老板,就知道穿名牌!”
起初,我对“老板”这个称呼非常排斥,听的次数多了,也觉得入耳了,很受用,不由自主地也模仿任正非一下,装出老板的样子来了。按摩完毕,师傅拿出一个托盘,一脸的真诚:“老板,您赏碗饭吃!”
这咱懂,要小费呢!
我毫不犹豫,掏出百元大钞,放于盘中,老板这时候不能含糊!
走出门口,凉风一吹,我清醒了:我哪是老板,洗个脚,收费38元,凭什么给100元?这不是冤大头吗?
心痛那不合理的支出!
回去,不搭车了,走着回去!
回到南园村的出租房,一看,脚更肿了!